FAQ

Unser größter Service ist unser meychair Team. Unsere top erfahrenen, immer hilfsbereiten und vor allem langjährigen Mitarbeiter. Es gibt kein Problem, welches sie nicht lösen können, keine Frage auf die sie keine Antwort wissen und keinen Wunsch, den sie Ihnen nicht erfüllen möchten. Wir finden immer eine Lösung für Sie. Telefonisch oder per Mail sind wir für Sie erreichbar.

Ansonsten bieten wir natürlich noch einige andere Serviceleistungen, wie:

• einen persönlichen Kundenbetreuer für jeden Kunden
• über 50 Jahren Erfahrung
• sehr schnelle Lieferzeiten
• garantierte Ersatzteillieferung für unsere Arbeitsdrehstühle, Hocker, Stehhilfen uvm.
• kostenlose Musterbestellungen
• ein praktisches, konisches Stecksystem unserer Modelle

Garantiedauer
5 Jahre ab Datum des Empfangs der Ware

Garantieinhalt
Haltbarkeitsgarantie (von 5 Jahren auf alle Metallteile)

Garantiegeber
Mey CHAIR SYSTEMS GmbH
Merlach 16
96145 Seßlach-Merlach, Deutschland
Tel. 09567 9226 0
info@meychair.de

Geltungsbereich
Die Garantie gilt weltweit.

Gesetzliche Rechte
Das Verbrauchern zustehende gesetzliche Gewährleistungsrecht (Mängelhaftung) wird durch die Garantie nicht eingeschränkt.

Wesentliche Angaben für Geltendmachung der Garantie
Im Garantiefall wenden Sie sich bitte an den Garantiegeber (Kontaktdaten siehe oben). Das defekte Metallteil ist mitsamt Rechnungsbeleg einzusenden.

Inhalt der Garantie
Im Garantiefall trägt die Firma Mey CHAIR SYSTEMS GmbH die Rücksendekosten. Nach der freien Wahl der Firma Mey CHAIR SYSTEMS GmbH wird entweder eine kostenlose Reparatur oder ein Austausch des Metallteiles durchgeführt.

Die Rechte aus der Garantie sollen begründet sein, wenn innerhalb der Garantiezeit ein Sachmangel eintritt. Kein Sachmangel liegt vor, bei Verschleiß oder wenn der aufgetretene Mangel durch unsachgemäße Benutzung der Sache entstanden ist.

An Ihrem Sitzmöbel ist etwas defekt und Sie möchten es gerne reparieren lassen? Nehmen Sie einfach mit unserem Verkauf Kontakt auf, wir erstellen Ihnen sehr gerne ein Angebot über eine Reparatur.

Senden Sie uns dazu einfach des betroffene Modell zu, wir erstellen Ihnen umgehend ein Angebot über die Reparatur, benötigte Ersatzteile und die Frachtkosten.

Sollten Sie keinen passenden Karton zum Versenden haben, teilen Sie uns das einfach mit, wir senden Ihnen im Vorfeld gerne einen zu.

Sie können uns zu unseren allgemeinen Öffnungszeiten jederzeit anrufen. Oder schreiben Sie uns gerne eine E-Mail. Weiterführende Informationen finden Sie hier.

Unsere Bürozeiten

Montag bis Donnerstag
8.00 Uhr  – 16.30 Uhr

Freitag
8.00 Uhr – 12.00 Uhr

Sie sind bei uns als Händler registriert, finden sich aber nicht in unserer Händlersuche? Schreiben Sie uns eine kurze E-Mail an die info@meychair.de und wir kümmern uns darum, dass auch Sie schnellstmöglich als Händler auf unserer Webseite gefunden werden.

Die einfachste und schnellste Möglichkeit meychair Produkte zu bestellen wäre, Ihre Bestellung per E-Mail zu senden. Bitte an unsere info@meychair.de

Nutzen Sie auch gerne, wenn Sie bereits registrierter Händler bei uns sind, die Anfragefunktion „Als Händler anfragen/bestellen“. Dann gelangt Ihre Bestellung zu dem ausgewählten Produkt direkt bei uns. Zu jeder Bestellung erhalten Sie von uns immer eine Auftragsbestätigung. Bitte prüfen Sie diese.

Für eine Bestellung eines meychair Modelles sollten Sie unsere 5-stellige Artikelnummer und/oder unseren Matchcode angeben. So wissen wir sofort, welches Produkt Sie bestellen möchten.

Hier ein Beispiel:
Artikelnummer: 10001
Matchcode: A2-TG-B; Buche

Bezeichnungen wie „Assistant Light“ sind allgemeine Beschreibungen, die unseren Produkten eine Zugehörigkeit zu einer Ausstattungsform zuschreiben. Dies reicht leider nicht aus, damit wir wissen, welches Produkt Sie bestellen möchten.

Leider können Sie bei uns keine Ware selber abholen. Unsere Abläufe sind so strukturiert, dass wir Ihre Bestellung umgehend verarbeiten und zeitnah an unseren Versand übermitteln. Wir versenden Ihre Bestellung standardmäßig in Kartonagen und in Einzelverpackung. Den Frachtpreis und das Versandunternehmen, welches wir in Ihrem Falle nutzen, entnehmen Sie bitte der Auftragsbestätigung.

Sie können auch telefonisch bestellen, unsere Mitarbeiter richten sich immer ganz nach den Wünschen unserer Kunden. ABER, um Fehler und Missverständnisse zu vermeiden, ist es immer besser eine Bestellung als E-Mail oder als PDF-Anhang an uns zu senden. Sobald Sie eine Auftragsbestätigung von uns erhalten haben, wissen Sie, dass Ihre Bestellung in unser System eingepflegt wurde.

Sobald Ihre bestellte Ware unseren Versand verlassen hat, schreiben wir am darauffolgenden Werktag Ihre Rechnung und senden Sie Ihnen zu. Das kann per E-Mail oder per Post sein. Nennen Sie uns einfach Ihren gewünschten Versandweg.

Selbstverständlich können Sie für Ihren Kunden ein Testmuster bestellen. Ganz gleich, ob Industriestuhl, Werkstatthocker oder die Stehhilfe für das Büro. Geben Sie bitte den Hinweis „TESTMUSTER-BESTELLUNG“ deutlich sichtbar auf der Bestellung mit an.

Grundlegend gilt bei einer Musterbestellung Folgendes:

Das Testmuster wird Ihnen zunächst berechnet. Anschließend kann das Testmuster 14 Tage ausführlich getestet werden. Bei Nichtgefallen senden Sie die Ware bitte gut verpackt – am besten hierfür die Originalverpackung aufbewahren – und Frei Haus an uns zurück. Bitte informieren Sie uns kurz vorab. Die berechnete Ware wird umgehend zurückerstattet. Das Testmuster sollte während der Testphase pfleglich behandelt werden. Weist das Muster jedoch Schäden, Gebrauchsspuren oder Verschmutzungen auf, stellen wir es in Rechnung.

Selbstverständlich! Vermerken Sie bitte auf Ihrer Bestellung unter Lieferadresse die Adresse, an die wir liefern sollen und der Hinweis, ob wir neutral versenden sollen oder nicht.

Wenn Sie möchten, dass wir mit Ihrem Lieferschein versenden, übermitteln Sie uns einfach Ihren Lieferschein. Gerne auch als PDF-Anhang. Diesen nutzen wir dann und legen ihn der Bestellung an Ihren Kunden bei. Ansonsten erstellen wir in unserem System einen Lieferschein. Je nachdem, wie Sie es wünschen, versenden wir unter meychair oder als Neutralversand, unter Ihrem Namen.

Am schnellsten können wir Ihnen Auskunft geben, wenn Sie uns unsere Bestellnummer oder Vorgangsnummer nennen. Mit diesen Daten finden wir garantiert genau die meychair Bestellung, zu der Sie eine Frage haben.

Storniert Ihr Kunde eine Bestellung, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail, mit Angabe der Bestell- oder Vorgangsnummer. Ist die Ware noch nicht versendet, stornieren wir sofort Ihren Auftrag aus unserem System und Sie erhalten von uns schriftlich eine Stornierungsbestätigung.

Ist die Ware bereits versendet, bleibt nur die Möglichkeit, dass Ihr Kunde die Ware entweder nicht annimmt oder sie wieder an uns zurück sendet. Sowohl bei einer Annahmeverweigerung, als auch bei einer Rücksendung an uns, bitten wir in jedem Fall vorab um eine Information. Sonst können wir die Rücksendung nicht zuordnen.

Auf unsere Webseite veröffentlichen wir keine Produktpreise. Daher gibt es zwei Möglichkeiten unsere Preise zu erfahren.

Möchten Sie den Preis zu einem bestimmten Produkt wissen, nutzen Sie den Anfrage-Button, den Sie an jedem Produkt auf unserer Webseite finden. Sie erhalten von uns innerhalb von ein bis drei Tagen ein Angebot.

Möchten Sie unsere Brutto-Preisliste zugesendet bekommen, kontaktieren Sie uns gerne über die info@meychair.de per E-Mail.
Wir werden Ihnen eine Preisliste zur Verfügung stellen.

Ihre Konditionen erfragen Sie bitte persönlich bei einem unserer Verkaufsmitarbeiter. Kontaktieren Sie uns gerne direkt.

In der Regel haben wir außerordentlich schnelle Lieferzeiten. Das bedeutet, Sie oder Ihr Kunde erhalten innerhalb von 3–5 Werktagen Ihre Bestellung. Leider kann es aber doch einmal aus verschiedenen Gründen zu Lieferverzögerungen kommen. Bitte kontrollieren Sie in jedem Fall immer Ihre Auftragsbestätigung. Auf dieser finden Sie den von uns bestätigten Liefertermin, der sich nach unserer Auslastung und Ihrer Bestellmenge richtet.

Wir freuen uns über jeden neuen Partner, der hinter der Marke meychair steht. Unter „Partner werden“ finden Sie alle Daten, die wir von Ihnen benötigen, um Sie als Kunden anzulegen.

Händler, die bei uns zum ersten Mal kaufen, werden systemseitig immer auf  Vorkasse gesetzt. Ab der zweiten Bestellung können Sie bei uns auf Rechnung kaufen.

Bei einer Reklamation wenden Sie sich bitte per E-Mail an unsere Mitarbeiter aus dem Verkauf. Am schnellsten können wir Ihre Reklamation bearbeiten, wenn wir folgende Daten vorliegen haben:

• die Bestell- oder Vorgangsnummer der vorangegangenen Bestellung
• eine kurze Beschreibung des Schadens (oder ein Foto)
• ein Foto des Typenschildes

Können Sie das reklamierte Produkt gar nicht mehr einer Bestellung zuordnen, beschreiben Sie uns einfach Ihren Schaden und senden Sie uns ein Foto zu. Wir melden uns in jedem Fall zeitnah bei Ihnen.

Möchten Sie ein Produkt zurücksenden, sollten Sie uns in jedem Fall vorab darüber per E-Mail informieren. Bitte nennen Sie uns zudem den Grund der Rücksendung, damit wir evtl. reklamierte Ware direkt prüfen können. Nach erfasster und geprüfter Retoure, veranlassen wir die Rückerstattung. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass das im Einzelfall ein paar Tage dauern kann.

Dies kann im Einzelfall geschehen und tut uns furchtbar leid. Bitte informieren Sie uns möglichst direkt nach Wareneingang und festgestellter Beschädigung per E-Mail über den Schaden. Wenn Sie uns Bilder, mit einer kurzen Beschreibung zusenden, können wir am besten Ihren Schaden ermitteln und Ihnen zeitnah entweder das passende Ersatzteil zusenden. Andernfalls holen wir das beschädigte Modell zurück und senden Ihnen ein neues meychair Modell zu.

In diesem Fall liegt ein Fehler/Schaden an der Gasfeder vor. Da wir als Hersteller 5 Jahre Garantie auf unsere Gasfedern geben, bekommen Sie in diesem Zeitraum kostenlosen Ersatz von uns. Grundlegend können Sie die Gasfeder selber austauschen. Dazu müssten Sie nur jeweils das Fußkreuz und den Sitzträger vorsichtig von der Gasfeder lösen. Wenn Sie mit einem Gummihammer jeweils vorsichtig auf das Fußkreuz oder den Sitzträger klopfen, damit sich die konische Steckverbindung löst, ohne sich zu verkanten, können Sie die Gasfeder entfernen und entsorgen. Bitte versuchen Sie niemals die Gasfeder zu öffnen. Es besteht Verletzungsgefahr.

Es kann allerdings vorkommen, dass die konische Steckverbindung sehr fest und nicht zu lösen ist. Dann holen wir Ihr Modell zu uns zurück und bauen Ihnen eine neue Gasfeder ein. Schließlich soll Ihr Produkt bald wieder einsatzfähig sein.

Am besten bestellen Sie Ersatzteile per E-Mail. Kennen Sie die Nummer des betroffenen Ersatzteiles noch nicht, fragen Sie bitte mit der Modellnummer des Stuhles nach Ihrem Ersatzteil. Dafür geben Sie entweder unsere 5-stellige Artikelnummer oder unseren Matchcode an.

Hier ein Beispiel:
Artikelnummer: 10001
Matchcode: A2-TG-B; Buche

So finden wir das richtige Ersatzteil für Ihren Stuhl. Sollten Sie auch diese Daten nicht kennen, schicken Sie uns ein Foto des Typenschilder, welches sich unter dem Sitzträger befindet oder ein Foto Ihres Modells zu. Alternativ können wir Ihnen auch eine Aufbauanleitung zusenden und Sie markieren uns das betroffenen Teil. So finden wir auch heraus, was Sie benötigen. Kennen wir das gewünschte Ersatzteil erstellen wir Ihnen ein Angebot über die Material- und die Lieferkosten. Nehmen Sie das Angebot an, wandeln wir Ihre Anfrage in eine Bestellung um und senden Ihnen die Ware zu.

Das kann leider vorkommen und tut uns sehr leid. Da wir als Hersteller 5 Jahre Garantie auf unsere Gasfedern geben, bekommen Sie in diesem Zeitraum kostenlosen Ersatz von uns. Grundlegend können Sie die Gasfeder selber austauschen. Dazu müssten Sie nur jeweils das Fußkreuz und den Sitzträger vorsichtig von der Gasfeder lösen. Wenn Sie mit einem Gummihammer jeweils vorsichtig auf das Fußkreuz oder den Sitzträger klopfen, damit sich die konische Steckverbindung löst, ohne sich zu verkanten, können Sie die Gasfeder entfernen und entsorgen. Bitte versuchen Sie niemals die Gasfeder zu öffnen. Es besteht Verletzungsgefahr.

Es kann allerdings vorkommen, dass die konische Steckverbindung sehr fest und nicht zu lösen ist. Dann holen wir Ihr Modell zu uns zurück und bauen Ihnen eine neue Gasfeder ein. Schließlich soll Ihr Produkt bald wieder einsatzfähig sein.

In der Regel können wir Ihnen alle Ersatzteile schnellstmöglich liefern. Außer bei konjunkturell bedingten Lieferengpässen oder Auslaufmodellen.

Fragen Sie das meychair Team. Schauen Sie auf unserer Webseite unter „Kontakt“ nach und schreiben Sie Ihren zuständigen Sachbearbeiter an. Sollten Sie die Daten des defekten Teils nicht kennen, schicken Sie uns ein Foto des Typenschilder, welches sich unter dem Sitzträger befindet oder ein Foto Ihres Modells zu.

Alternativ können wir Ihnen auch eine Aufbauanleitung zusenden und Sie markieren uns das betroffene Teil. So finden wir auch heraus, was Sie benötigen. Ist die Reklamation berechtigt, senden wir Ihnen schnellstmöglich das Ersatzteil zu. Falls Sie es nicht selbstständig tauschen können, werden wir Ihr Modell zurückholen und es in unserem Haus reparieren. Danach geht es wieder an Sie zurück.

Unsere Modelle werden grundlegend zerlegt geliefert. Allerdings arbeiten wir mit einem konischen Stecksystem. So müssen Sie die Modelle lediglich zusammenstecken. Einmal belastet, sind sie fest verbunden.

Selbstverständlich befindet sich bei jedem unserer Modelle eine ausführliche Aufbauanleitung. Sollte es doch zu Fragen kommen, rufen Sie uns einfach an oder schreiben uns eine E-Mail.

Bei einer Höhenverstellung mittels Gasfeder können Sie die Sitzhöhe bequem über einen Hebel steuern und müssen dabei nur Ihr Gewicht im Sitzen verlagern. Bei einer Keilnut Höhenverstellung müssten Sie händisch die festgeschraubte Höhenverstellung lösen, die Höhe einstellen und die Schraube anschließend wieder festschrauben.

Unsere Rollen sind grundlegend für alle Böden geeignet. Ganz gleich, ob sie auf harten oder weichen Böden genutzt werden.

In der Regel können Sie das, wir müssen allerdings prüfen, ob Sie beim Wechsel vielleicht ein anderes Fußkreuz benötigen. Wenn Sie unsere 5-stellige Artikelnummer oder unseren Matchcode angeben, können wir genau prüfen, was Sie benötigen und Ihnen das richtige Ersatzteil zusenden.

Suchen Sie Modelle für Ihren Schweißarbeitsplatz suchen, sollten Sie auf folgende Spezifikationen achten:

• Wählen Sie eine Garnitur aus PU-Schaum. Unsere PU-Garnituren sind alle getestet und schwer entflammbar.
• Wählen Sie ein Fußkreuz aus Stahl. Hier sind Sie ebenfalls auf der sicheren Seite. Funkenflug kann auch diesem Material nichts anhaben.

Da wir als Hersteller auf Industrie- und Werkstatt-Ausstattung spezialisiert sind, können Sie aus einem großen Sortiment an Modellen und aus verschiedenen Kategorien wählen. Ganz gleich, ob Werkstattstuhl, Drehhocker oder Stehhilfe.

Selbstverständlich haben wir auch XXL-Modelle im Sortiment. Einige Modelle haben Belastbarkeiten bis zu 250 kg. Lassen Sie sich von unserem Sortiment überzeugen: hier geht es zu den XXL-Produkten.

An sich zerlegen Sie unsere Arbeitsdrehstühle, Hocker und Stehhilfen ebenso, wie Sie sie zusammengebaut haben. Die konische Steckverbindung einfach wieder lösen. Diese hat sich allerdings gefestigt, nachdem das Modell eingesessen wurde. Nun gilt es, diese Verbindung wieder zu lösen. Dafür nutzen Sie am besten einen Gummihammer und klopfen rundherum gegen das Teil, welches sich lösen soll. Zum Beispiel gegen das Fußkreuz. Vorsichtig und immer im Kreis klopfen, damit sich die Steckverbindung nicht verkantet. Haben Sie keinen Gummihammer zur Hand, achten Sie unbedingt darauf, dass das Teil z. Bsp. mit einem Handtuch abgedeckt wird, um Beschädigungen zu vermeiden.

Unsere skizzierte Demontage-Anleitung finden Sie hier. Demontageanleitung

Zu allen weiteren Anleitungen und Downloads klicken Sie hier. Downloads

Sehr gerne geben wir an unsere Händler die Bilddaten weiter. Momentan sind wir noch im Aufbau einer Bilddatenbank, so dass Sie sich zukünftig ganz einfach und schnell die gewünschten Bilddaten raussuchen können. Sortiert nach Einsatzgebiet und unseren 5-stelligen Artikelnummern.

Bis es soweit ist, wenden Sie sich bitte per E-Mail an die info@meychair.de und teilen uns mit, welche Bilddaten/Modelle Sie benötigen und ob Sie die Daten für Web oder Print benötigen. Wir werden Ihnen dann die gewünschten Bilder zukommen lassen.

Sie finden die web-optimierten Bilder aller meychair Modelle, für die Nutzung auf Ihrer Webseite oder für ein Angebot, auf unserer Webseite unter Bilddatenbank

Auch unser meychair Logo finden Sie dort.

Hier können Sie sich die Modelle einer ganzen Serie herunterladen und suchen sich einfach Ihr gewünschtes Modell aus. Sortiert sind unsere Produkte nach den 5-stelligen Artikelnummern.

Selbstverständlich finden Sie auf unserer Webseite alle produktspezifischen Daten und Details zu den jeweiligen Modellen.

In jedem Modell können Sie sich über den Button “Als PDF exportieren” diese Daten herunterladen. So haben Sie alle wichtigen Details zu Ihrem gewünschten Modell auf einen Blick.

Selbstverständlich können Sie sich persönlich an uns wenden. Unter Kontakt können Sie schnell und unkompliziert Kontakt zu unseren Mitarbeitern aufnehmen.

Sollten Sie schnell und einfach „nur“ einen Händler finden wollen, nutzen Sie unsere Händlersuche. Mit dem gewünschten Adressdaten finden Sie sofort Händler, bei denen Sie unsere Produkte anfragen und bestellen können. Wenn Sie dann noch unsere 5-stellige Artikelnummer für den Händler bereithalten, können Sie sich in Kürze über ein Sitzmöbel der Marke meychair freuen.

Einen Händler finden Sie einfach und unkompliziert mit unsere Händlersuche. Mit der Postleitzahl oder dem Ort werden Ihnen alle Händler in dem von Ihnen ausgewählten Radius angezeigt. Die Web- und Mailadresse des Händlers helfen Ihnen, schnellstmöglich Kontakt mit ihm aufzunehmen.

Das fänden wir super! Allerdings sind wir der Spezialist unter den Herstellern für Industrie- und Werkstattausstattung. Daher ist unser Sortiment riesig und die Auswahl für unsere Kunden groß. Für jeden Bedarf finden Sie bei uns die richtige Sitzlösung. Das kann leider nicht jeder Händler vor Ort bereit halten. Aber das soll kein Problem für Sie sein. Suchen Sie sich Ihr gewünschtes Sitzmöbel auf unserer Webseite raus und bestellen Sie es. Gerne können Sie für sich auch ein kostenloses Testmuster bestellen.

Selbstverständlich können Sie jedes unserer Modelle als kostenloses Muster testen. Da freuen wir uns sogar. Wenden Sie sich einfach an einen unserer Fachhändler, ganz gleich ob der in Ihrer Nähe ist oder dieser nur online verkauft. Auf unserer Webseite unter „Händler finden“ werden Sie schnell fündig. Nennen Sie dem Händler unsere 5-stellige Artikelnummer und Ihren Wunsch nach einem Testmuster, das sollte reichen. Der Händler kann das Modell gerne in sein stationäres Geschäft bestellen und Sie testen es dort vor Ort. Sie können aber auch online bei einem Händler bestellen und wir senden es Ihnen direkt nach Hause.

Grundlegend gilt bei einer Musterbestellung Folgendes:
Das Testmuster wird zuächst berrechnet. Anschließend kann es kostenlos 14 Tage ausführlich getestet werden. Bei Nichtgefallen senden Sie die Ware bitte gut verpackt – am besten hierfür die Originalverpackung aufbewahren – und Frei Haus an uns zurück. Bitte informieren Sie den Händler unbedingt vorab. Das Testmuster sollte während der Testphase pfleglich behandelt werden. Weist das Muster jedoch Schäden, Gebrauchsspuren oder Verschmutzungen auf, stellen wir es in Rechnung.

Selbstverständlich gerne! Wer sollte Ihnen besser all Ihre Fragen beantworten können, als unser Team. Also bitte, keine Scheu. Unter Kontakt finden Sie unsere Kontaktdaten, einfach anrufen oder E-Mail schreiben. Es wird Ihnen immer jemand helfen.

Natürlich freuen wir uns immer über Besuch, auch wenn es uns Corona sehr schwer gemacht hat. Allerdings haben wir von unserem kompetenten Angebot niemals alle Modelle gleichzeitig aufgebaut. Sind Sie also in der Nähe und möchten ein bestimmtes Modell direkt bei uns ansehen, geben Sie uns bitte vorher Bescheid und vereinbaren unbedingt einen Termin. Spontane Besucher können wir leider nicht empfangen. Wir werden alles möglich machen, damit Sie sich das gewünschte Modell live ansehen können.

Ihr Ansprechpartner ist in jedem Fall immer der Fachhändler. Lesen Sie auch unsere Service- und Garantiehinweise. Dort erfahren Sie alles zum Thema Reklamation und es gibt auch gleich den Link zur Händlersuche.

Sollten Sie nicht mehr wissen, wo Sie Ihr Modell gekauft haben und weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich natürlich gerne an unser Team.

Jedes unserer Modelle verlässt unser Haus mit einem Typenschild. Dieses befindet sich unter dem Sitzträger und unter anderem besitzt es das Versanddatum. Dazu sollten Sie wissen, dass wir auf alle Metallteile eine Herstellergarantie von 5 Jahren geben und auf alle übrigen Materialien die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Weiterführende Informationen finden Sie auch in unseren Service- und Garantiehinweisen.

Befindet sich Ihr Modell außerhalb der Gewährleistung oder Garantie, wenden Sie sich einfach an einen unserer Fachhändler. Schließlich garantieren wir unseren Kunden bei den allermeisten Modellen eine Ersatzteillieferung zu. So dass wir sicherlich Ihr defektes Teil ersetzen können.